Керівник закладу дошкільної освіти має 10 робочих днів, щоб письмово відповісти, чи можна перевести дитину. Цей строк зафіксований у наказі МОН від 14.02.2025 № 249, який діє з 25 квітня 2025 року. Саме від цієї відповіді, а не від розмови в коридорі, залежить, чи дитина змінить садок у Сумах цього місяця, чи залишиться в черзі.
У реєстрі суб’єктів освітньої діяльності для міста зазначено 38 закладів дошкільної освіти. Місця розподіляють не «за знайомством», а на вільні місця у конкретній віковій групі. Нижче — порядок, як перевести дитину в інший садок: які папери зібрати, куди нести заяву, як працює електронна реєстрація і що робити, якщо в потрібному мікрорайоні місць немає.
Перед стартом варто мати копію свідоцтва про народження, паспорт одного з батьків і зрозуміти, у яку вікову групу дитина потрапляє станом на 31 грудня поточного року. Без цього завідувач нового закладу навіть не зможе перевірити наявність місця.
Який садок вибрати і як звузити коло
Перший критерій у Сумах — не вивіска, а відстань від дому чи роботи й наявність укриття. Другий — вік групи: ясельна, молодша, середня чи старша. Третій — чи заклад уже веде електронну чергу і скільки заявок стоїть на той самий рік вступу.
Якщо поруч кілька комунальних садків, перевагу має той, де у потрібній групі є хоча б одне вільне місце, а не той, що «престижніший». На порталі електронної реєстрації ІСУО в картці закладу видно нормативну наповнюваність, кількість дітей, прогноз місць на 1 вересня і скільки заявок уже в черзі. Для орієнтира: у Сумському ДНЗ № 29 «Росинка» на проспекті Шевченка, 16, у картці було зазначено 50 поставлених у чергу на 2026 рік і 0 прогнозованих місць на 1 вересня 2026-го.
| Що порівняти | Де дивитися | На що зважати |
|---|---|---|
| Відстань і маршрут | Адреса в ІСУО та на сайті закладу | Час пішки чи громадським транспортом у години пік |
| Вільне місце у групі | Відповідь завідувача за 10 робочих днів | Місце має бути саме у віковій групі дитини |
| Довжина черги | Картка садка на порталі ІСУО | Черга на рік вступу, окремо — заявки пільговиків |
| Особливі потреби | ІРЦ № 1 Сумської міської ради | Висновок центру, якщо потрібна інклюзивна чи спеціальна група |
Джерело: картки закладів на порталі електронної реєстрації ІСУО, дані ДНЗ № 29 «Росинка» на 2026 рік.
Заклад на іншому кінці міста з коротшою чергою виграє лише тоді, коли родина реально може возити дитину щодня. Інакше місце так і залишиться на папері: після зарахування пропуски без поважної причини можуть стати підставою для відрахування за правилами закладу.
Які документи потрібні
Для переведення потрібна заява одного з батьків на ім’я керівника того садка, куди дитину хочуть перевести. Виняток один: якщо місце проживання дитини судом або органом опіки визначено з іншим із батьків, заяву подає саме ця особа.
До заяви додають пакет, який новий заклад має право вимагати вже після письмового підтвердження місця:
- копія свідоцтва про народження дитини — її знімають із оригіналу, який залишається в батьків;
- оригінал медичної довідки за формою № 086/о, якщо дитина ходитиме на очну форму; довідку видає сімейний лікар або педіатр, з яким укладена декларація;
- копія документа про право на першочергове зарахування — якщо таке право є;
- для дитини з інвалідністю — копія медичного висновку або посвідчення про державну соціальну допомогу та індивідуальна програма реабілітації за наявності;
- для інклюзивної чи спеціальної групи — оригінал висновку інклюзивно-ресурсного центру про комплексну психолого-педагогічну оцінку.
Форму № 026/о у закладах освіти більше не ведуть. Якщо в садку просять «завести медичну карту старого зразка», достатньо показати чинну 086/о. Документи про місце проживання можуть знадобитися, коли заклад перевіряє територію обслуговування; їхній перелік визначає постанова Кабміну від 13.09.2017 № 684.
ІРЦ № 1 Сумської міської ради працює за адресою вул. Сумської артбригади, 9. Висновок центру потрібен не «на всяк випадок», а лише якщо дитина потребує підтримки в інклюзивній або спеціальній групі.
Як звернутися до Управління освіти Сум
Заяву про переведення несуть не в управління, а завідувачу нового садка. Управління освіти і науки Сумської міської ради підключають тоді, коли заклад не відповідає в строк, відмовляє без письмового обґрунтування або коли треба розібратися з чергою в кількох закладах одразу.
Управління розташоване за адресою вул. Харківська, 35, індекс 40035. Телефон приймальні — 789-777, електронна пошта — osvita@smr.gov.ua. Графік: понеділок–четвер з 08:00 до 17:15, п’ятниця з 08:00 до 16:00, обідня перерва з 12:00 до 13:00. Начальниця управління — Неля Вербицька.
Письмове звернення реєструють як звернення громадянина. У тексті вказують прізвище дитини, дату народження, номер і назву поточного садка, назву бажаного закладу, вікову групу і дату подання заяви завідувачу. Копію тієї заяви варто додати. Відповідь за законом про звернення громадян мають дати протягом 15 днів, у складних випадках строк можуть продовжити до 30 днів.
Гаряча лінія міської ради — 700-007. Письмові звернення до виконавчих органів також приймають на майдані Незалежності, 2. Це не прискорює появу вільного місця, але фіксує факт, що родина вже зверталася і не отримала відповіді в установлені 10 робочих днів.
Як потрапити в лист очікування
У Сумах заявку до комунального садка ставлять через портал електронної реєстрації ІСУО. Після створення кабінету батьків обирають заклад, вносять дані дитини, свідоцтва про народження, адресу і рік, на який потрібне місце. Статус заявки змінюється на «зареєстровано в черзі».
На практиці в системі Сум заявку часто прив’язують до одного закладу. Щоб змінити садок у черзі, звертаються до відповідальної особи того закладу, де дитина вже стоїть. Паралельно можна подати паперову заяву завідувачу іншого садка: це не «друга черга», а перевірка, чи є вільне місце саме зараз.
Середнього офіційного строку очікування по місту немає. Місце з’являється, коли хтось випускається в школу, переїжджає або відраховується. Найчастіше рух черги помітний у серпні–вересні, коли групи комплектують на новий навчальний рік, і в січні–лютому, коли частина дітей змінює заклад після канікул.
Помінятися місцями з іншою родиною в списку черги не можна. Порядок не передбачає обміну позиціями між батьками. Прискорити рух можна лише законною пільгою, яку підтверджують документом, або появою реального вільного місця в групі.
Що робити, якщо місця немає
Письмова відмова завідувача — не кінець процедури. Наступний крок — заява в другий і третій комунальний садок того ж мікрорайону або в заклад сусіднього району, куди родина може доїхати. Кожну відповідь зберігають: дата реєстрації і формулювання «немає вільних місць у групі» знадобляться в управлінні освіти.
Якщо в потрібному кварталі місць немає в жодному комунальному садку, залишаються три робочі варіанти. Перший — чергові групи в закладах, які громада відкриває за рішеннями комісії з питань ТЕБ і НС, коли очний режим обмежений. Другий — приватний заклад; ціну треба брати лише в договорі конкретного садка, бо місто офіційно її не встановлює. Третій — письмове звернення до виконавчого комітету на майдані Незалежності, 2, з проханням запропонувати найближчий заклад із вільним місцем.
Відмову керівника можна оскаржити в порядку адміністративної процедури або в суді. Для більшості родин швидше спрацьовує повторна заява в інший садок і контроль картки черги раз на два тижні, ніж судовий строк.
Типові помилки й складні випадки
Найчастіша помилка — спочатку забрати дитину з поточного садка, а вже потім шукати новий. Місце в комунальному закладі не «резервується усно». Спочатку має бути письмове підтвердження нового завідувача з кінцевою датою подання документів, і лише після цього — заява про відрахування.
Друга помилка — нести в управління освіти стос медичних аналізів замість заяви. Управління не комплектує групи. Третя — чекати відповіді «на словах»: без письма неможливо довести, що 10 робочих днів уже минули.
Окремий випадок — дитина з особливими освітніми потребами. Без висновку ІРЦ інклюзивну групу не відкриють «за домовленістю». Інший випадок — розлучені батьки. Якщо суд визначив місце проживання з одним із них, другий не може перевести дитину самотужки.
Число «10 робочих днів» рахують так: день подання заяви не входять, субота й неділя не входять, офіційні свята теж. Якщо заяву зареєстрували в п’ятницю 2 жовтня, відлік починається з понеділка 5 жовтня. Відповідь мають дати не пізніше кінця другого повного робочого тижня. Що змінює строк: реєстрація заяви в журналі вхідної кореспонденції садка і вихідні. Що не змінює: відпустка завідувача — заклад усе одно зобов’язаний відповісти.
Як перевірити, що переведення відбулося
Переведення завершене, коли в новому садку є наказ про зарахування, а в попередньому — наказ про відрахування. Батькам мають видати або показати реквізити обох наказів. До цього дня дитину не варто знімати з харчування й журналу відвідування старого закладу.
Практичний порядок на типовому прикладі. У понеділок мама подає заяву завідувачу ЗДО № 1 «Ромашка» на вул. Олександра Олеся, 3А. На другий тиждень отримує лист: місце є, документи треба принести до п’ятниці. Того ж дня пише заяву про відрахування в поточному садку. Після наказів приносить 086/о і копію свідоцтва. Дитина виходить у нову групу з дати, зазначеної в наказі про зарахування, а не «з понеділка, як домовилися».
Чеклист перед візитом: заява в двох примірниках, копія свідоцтва про народження, паспорт заявника, 086/о якщо вже готова, документи на пільгу, висновок ІРЦ за потреби, номер телефону завідувача й управління 789-777. Другий примірник заяви мають позначити датою вхідного номера. Без цього номеру 10 робочих днів не з чого відраховувати.
Валерій Терещенко